LiputanPeristiwa.com Pekanbaru – Rumah Sakit Daerah Madani Pekanbaru (RSD Madani Pekanbaru) melaksanakan launcing tiga program aplikasi dalam rangka untuk meningkatkan pelayanan, Rabu (25/5/2022), di Lobi RSD Madani Kota Pekanbaru Jalan Garuda Sakti Kecamatan Binawidya Pekanbaru.
Program yang dilaunching pada kesempatan tersebut adalah Program Layanan Administrasi Pasien Terpadu, Program Silapis Ketan (Sistem Informasi Pelayanan Insiden Keselamatan Pasien), dan Program Siturasi Madani (Sistem Informasi Tata Usaha Rumah Sakit).
Direktur RSD Madani Kota Pekanbaru dr. Arnaldo Eka Putra, Sp.PD dalam sambutannya mengatakan RSD Madani pagi hari ini akan melaunching 3 program yang bertujuan untuk membantu pelayanan yang ada di RSD Madani. Selain itu bisa merapikan sistem administrasi kedepannya.
Salah satu program yang di launcing tersebut adalah aplikasi terpadu. Aplikasi bertujuan untuk membantu pasien jika pasien melahirkan di RSD Madani maka nantinya tidak perlu lagi mengurus akta kelahiran anaknya ke rumah sakit. Jadi, pengurusan akta kelahirannya dapat dilakukan melalui aplikasi terpadu. Begitu juga dengan akta kematian, masyarakat tidak perlu lagi pergi kesana kemari untuk mengurusnya.
Untuk aplikasi Silapis Ketan, Arnaldo menjelaskan aplikasi ini berkaitan dengan kasus kecelakaan. Selama ini, ketika ada korban kecelakaan untuk mengurus jasa raharja nya cukup rumit. RSD Madani akan menjadikan kepengurusannya satu pintu.
Dan untuk aplikasi Siturasi Madani adalah aplikasi yang sifatnya internal. Aplikasi ini digunakan untuk pegawai RSD Madani berupa absen dan nantinya absen akan memakai finger dan wajah, tata kelola keuangan, serta tata kelola aset. Semua sudah memakai aplikasi yang tujuan semua itu adalah untuk merapikan administrasi yang ada di RSD Madani.
Asisten III Bidang Administrasi Umum Sekretariat Daerah Kota (Setdako) Pekanbaru Masykur Tarmizi, SSTP, M.Si, dalam arahannya, ia menyampaikan apresiasi kepada manajemen rumah sakit milik Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru itu yang terus berinovasi guna meningkatkan kinerja dan pelayanan kesehatan bagi warga di Ibukota Provinsi Riau.
“Tentunya kita ucapkan selamat dan penghargaan atas launching dua aplikasi dan satu program layanan terpadu RSD Madani. Kita berharap inovasi ini akan semakin meningkatkan pelayanan kepada pasien ataupun masyarakat Kota Pekanbaru,” ucapnya.
Disampaikan Masykur, untuk Silapis Ketan merupakan aplikasi yang sengaja dirancang agar bisa dimanfaatkan warga dalam melaporkan insiden keselamatan pasien maupun keluhan seputar pelayanan di RSD Madani.
“Jadi melalui aplikasi ini, pasien bisa membuat laporan apabila terjadi insiden-insiden terkait keselamatan pasien di rumah sakit ataupun keluhan baik yang sudah terjadi ataupun yang mungkin terjadi seperti atapnya bocor sehingga lantainya basah, terjadi kesalahan prosedur pelayanan, kesalahan pemberian obat, itu bisa dilaporkan pasien melalui aplikasi Silapis Ketan,” paparnya.
“Dengan adanya aplikasi ini, kita harapkan tenaga medis kita lebih siap lagi dan lebih berhati-hati dalam melayani pasien,” ulas pria yang sebelumnya pernah menjabat sebagai Kepala BKP-SDM dan Kepala Balitbang ini.
Kemudian aplikasi Siturasi Madani, terang Masykur, ini untuk melakukan tata kelola manajemen rumah sakit dalam bidang keuangan, aset, hingga kepegawaian.
Sementara Layanan Administrasi Pasien Terpadu merupakan program untuk memberikan berbagai kemudahan bagi pasien. Misalnya, bagi ibu hamil yang melahirkan di RSD Madani, pihak rumah sakit akan langsung mengurus akta kelahiran anak.
“Lalu kalau ada pasien yang meninggal dunia, akta kematian juga langsung diberikan dengan berkolaborasi dengan instani terkait,” tutup Masykur yang juga pernah menjabat sebagai Camat Bukit Raya ini. (Hendra)
