Diberikan Piagam penghargaan tersebut atas predikat penilaian Kepatuhan Pelayanan Standar Publik tahun 2023 dari Ombudsman kepada lima OPD di Halsel, yakni Dinas Pendidikan, Dinas Kesehatan, Dinas Sosial, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil serta DPM-PTSP, sementara dua PKM adalah Puskesmas Labuha dan Puskesmas Babang.
Dari 7 piagam penghargaan dengan rata-rata masuk pada “kategori zona hijau” dan sebagai peringkat tertinggi kepatuhan adalah Puskesmas Labuha dengan skor nilai 90,66 point, posisi kedua DPM-PTSP dengan nilai 89,99 poin, Puskesmas Babang sebagai posisi ke tiga dengan nilai 80, 70 point, Dinas kesehatan posis ke empat dengan nilai 80,00 point.
Sementara Dinas Kependudukan dan catatan silip menduduki posisi ke lima dengan nilai 87,43 point, Dinas Pendidikan dengan nilai 87, 51 point sebagai peringkat ke enam dan Dinas Sosial peringkat ke tujuh dengan nilai 84,75 point.
Berdasarkan penilaian dari Ombudsman, Kabupaten Halsel patut diberikan piagam penghargaan, karena tahun 2023 predikat penilaian kepatuhan penilaian publik masuk pada kategori Zona Hijau dengan nilai 88,01, yakni meningkat dari tahun 2022 yang hanya mendapat kategori Zona Kuning dengan nilai 56,79 point.
Usai menyerahkan piagam penghargaan, Bupati Halsel dalam arahannya menyampaikan, selaku Bupati saya memberikan apresiasi setinggi-tingginya serta merasa bangga kepada tujuh instansi atas komitmennya telah memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Halsel, ucapnya.
Lanjutnya, ini prestasi yang luar biasa, karena baru dapat pada tahun ini, karena pada tahun-tahun sebelumnya hanya mendapat zona kuning tapi sekarang sudah masuk pada zona hijau, ujar Bupati.
Saya berharap, ini juga menjadi motivasi bagi instansi yang lain untuk berkomitmen yang sama untuk lebih meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya masyarakat Halsel, harap Bupati.
Ke Depan nanti sambungnya, kita fokus penilaian akan diperluas sampai ke tingkat Kecamatan untuk memperbaiki pelayanan dan kepada instansi maupun badan dinas lainnya menyusun standar operasional, guna memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat, utamanya kepada dinas Pendidikan dan Kesehatan, tandas Bupati Halsel Hasan Ali Basam Kasuba.* (Ade Manaf)
